Robert Iger谈勇气、才能与Disney+
新闻学专业学生Spencer Petty问道：“作为一位如此成功的人士，您是如何磨砺自己，保持谦逊和客观审视事物的呢？”
对于Robert Iger而言，答案归结于真诚、敢于认错以及平等待人。这位迪士尼CEO还坚称，他并不喜欢被贴上这个标签，尽管他经常被这样对待。
他表示：“我每天都在努力，保持工作面貌一如既往，而不是成为一个头衔式的人物。”
在备受瞩目的Disney+流媒体服务发布几天后的一个下午，Iger分享了他的畅销书《一生的旅程:华特迪士尼首席执行官的15年》(The Ride of a Lifetime: Lessons Learned from 15 Years as CEO of The Walt Disney Company)中的一些观点, 由兰登书屋出版社出版。
11月15日，南加州大学电影艺术学院院长Elizabeth Daley与Iger展开了对话，超过200名南加州大学学生在George Lucas大楼的Ray Stark Family Theatre齐聚一堂，共同聆听学习。
在介绍时，南加州大学Annenberg新闻与传播学院院长Willow Bay着重强调了Iger的诸多成就，包括制作了《复仇者联盟4：终局之战》等大片以及开放了上海迪士尼乐园以及世界各地的其他九个公园和乐园等。
Iger说，人们经常问他成功的秘诀。
他说道：“我觉得对我来说，将这些写下来是慷慨之举，最终我选择了以书的形式和大家分享，尤其是像在座的各位人才。”
Iger还表示，这本书的销售所得将用作奖学金，以支持多所大学的新闻系学生，其中包括南加州大学Annenberg新闻与传播学院，奖学金将用于资助家庭有困难的新闻学硕士生。
用Iger自己的话来说，本次活动有五个收获。
摄影：Spencer Quinn
敢于创新的勇气
无勇气，就不会有真正的创意。通常来说，创意行业的企业缺乏了他们本该有的勇气，因为往往有很多资金处于危险之中······在我看来，这是管理创意最糟糕的方式······
在华特迪士尼公司，几乎所有的商业活动都与创意密不可分：电视节目和电影、主题公园、主题公园游行和表演，等等，我可以举出无数个例子。
创意并非艺术，也不是科学，因此难以预测。我一直觉得，理解这一点这才是正确的方法。就创意而言，失败不可避免，了解如何处理失败也非常重要。我们尝试尽量避免因创意失败而打击他人。我们希望知道是哪个方面出了问题，以避免重蹈覆辙。如果对失败和创意进行惩罚，最终的结果只会是削弱创造力。
才能与技术
我认为，如果你是企业的创新者，那将是前所未有的大好时机······如今，卓越的创造者和优质的产品之间的竞争激烈非凡······
我认为这种环境的另一个好处在于，在会讲故事的人拥有了这么多机会的情况下，它让没有机会展示其创造力的人，有机会展览呈现，有机会展示他们的创造力，有机会一展身手。这是件好事······
现在是电视和电影的非凡时代，因为技术赋予了创作者以机会，他们可以选择各种新方式讲述故事并接触到广阔的人群。创意源源不绝，尤其是在我们所称的电视端······
在推动我们进入全球各个市场方面，技术发挥了无与伦比的作用。但情况并非总是如此。是的，确实存在地方法规和政府问题，但世界是由我们所创造的。这是一件伟大的事情，所以，为了实现这一点，你制作出来的产品需要能够更好地反映出你为之奋斗的世界。这不仅取决于幕前的人员，更在于幕后的工作者，包括编剧、导演和任何参与其中的人。
悲剧主导
就我的经验，在最黑暗的时刻，最好的办法是不要吝啬于自己的感受。我认为，通常人们在面对困难时，更喜欢待在社区并与他人分享。但我又想，也许本能的反应恰恰相反，所以需要给人们一些安静的时间。让他们思考，去悲伤或者发泄其他的情绪。我常常认为，对他们来说最好的事情是有人陪伴。
我也认为信息真的很重要。坦白来讲，有时甚至没有掌握全部信息。在这些工作中，我们经常获得的建议是，对于公开的发言，不论是什么内容，都要极其小心谨慎。众所周知，在我们所处的行业中，哪怕是措辞的小小失误都可能造成很大麻烦。
我经常发现，在明显需要非常谨慎、必须要努力做到实事求是的情况下，你往往会在确保妥当发言和捋清所有事实方面花费太多时间。在这段时间里，有很多人需要更多的空间，但并没有如愿，因为保守主义或某些传统智慧并不一定是正确的。
相信直觉
（几年前）我们在寻求更为现代化的技术途径，以便直接向消费者分发我们的产品；这点与现在密切相关，因为我们刚刚在Disney+上发布了产品。我们不断探寻所有不同的可能性。我们曾尝试说服Netflix同意我们的收购，但他们拒绝了。然后我们决定收购Twitter平台，这将是接触全球消费者的绝佳方式。
对话由此开始。实际上，我们在收购Twitter方面已经投入了很多工作。我们取得了董事会的许可，当时已经到了最后的阶段。事实上，我们周五召开了董事会会议，然后我整个周末都在家思考这个问题。周日，我给董事会发了一条信息“我改变主意了”。我就是感觉不对。
我认为在商界，人们不理解的事情之一就是，你可以对世界上所做的大大小小商业决策进行分析，不论是需要注入极大或是极少的资本，但归根结底，最终都是要经常审视自己的直觉和自己的内心想法与决定：我这样做，对吗？仔细一想，然后得出结论，这不对······
诚然，这是一个非常强大的平台，非常有吸引力······但随之而来的问题我们公司从未处理过。这可能会危害公司的声誉，尤其是品牌声誉，这是我们最宝贵的东西。我就是感觉不对。这是我很早从一些伟大企业家身上学到的经验：如果你觉得某件事不适合你，那么它可能就是不适合你，这就是要做出的决定。
成功要素
我的职业生涯没有规划······听起来很有趣。45年了。从一个制片助理、演播室主管到首席执行官，这似乎看起来是直线发展，就是我最初想要的，但实际上完全不是这样。
一路走来，有三件事对我来说最为重要，是它们成就了今天的我。它们都很重要，不分主次。导师，伟大的导师，以及勤劳工作。每天上班，热爱我的工作，卷起袖子，不断努力做更多。交给我什么工作我就会去做，不放过任何一扇门，任何一个机遇。这真的很有用。还有，运气很重要，我就是一个例子。
头图：摄影/Robert Lopez